রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

৪৬৬৬ বিডিটি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট লগ আর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে, পেমেন্ট ক্লিয়ার করতে আর সাপোর্ট দিতে দরকার — বাকি কিছু না।

এনক্রিপটেড স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেসস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
4666 bdt আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
গোপনীয়তা সংক্রান্ত

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার কোন ডেটা রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি বা ডিলিট করার রিকোয়েস্ট পাঠাতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট খুলুন লবি থেকে, ইমেইল করুন অথবা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠান — আমরা রিকোয়েস্ট রিভিউ করে সাত দিনের মধ্যে উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন চাপুন — সাপোর্ট এজেন্ট আপনার ডেটা রিকোয়েস্ট বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেবেন। চ্যাট সেশন এনক্রিপটেড থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা ডিলিট রিকোয়েস্ট ইমেইল করুন — অ্যাকাউন্ট আইডি আর রিকোয়েস্ট টাইপ উল্লেখ করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে রেসপন্স পাঠাই।
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল থেকে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন — আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা রিকোয়েস্ট পাঠান আর কনফার্মেশন পান।
কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার তথ্যের দায়িত্ব আমাদের

৪৬৬৬ বিডিটি আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে বেশ কিছু পদক্ষেপ নেয় — এনক্রিপশন, সীমিত অ্যাক্সেস আর নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট। আমরা শুধু সেই তথ্যই রাখি যা অ্যাকাউন্ট চালাতে, পেমেন্ট ক্লিয়ার করতে আর সাপোর্ট দিতে দরকার। আপনার অধিকার আছে আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার বা ডিলিট করার — সাপোর্টে জানালেই হয়।

ডেটা এনক্রিপশন আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল, পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর আর ট্রানজেকশন লগ আমরা এনক্রিপটেড স্টোরেজে রাখি — শুধু অথরাইজড সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে।
কুকি ম্যানেজমেন্ট আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন ধরে রাখতে আর ভাষা সেটিং মনে রাখতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন।
রিটেনশন পলিসি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকলে আমরা ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা ৯০ দিন পর ডেটা পার্মানেন্টলি ডিলিট করি, শুধু ফিন্যান্সিয়াল রেকর্ড রাখি আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য।
আপনার অধিকার আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে রিকোয়েস্ট পাঠিয়ে আপনার ডেটার কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে — আমরা কোন ডেটা রাখি, কেন রাখি, আপনি কীভাবে অ্যাক্সেস বা ডিলিট করতে পারেন। আরও জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট ওয়ালেট আইডি আর গেম সেশন লগ সংগ্রহ করি — এগুলো অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে, পেমেন্ট প্রসেস করতে আর সাপোর্ট দিতে দরকার।

হ্যাঁ — আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর আর ট্রানজেকশন লগ এনক্রিপটেড স্টোরেজে রাখা হয় আর শুধু পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় ব্যবহার করা হয়।

পারেন — সাপোর্টে রিকোয়েস্ট পাঠান আর আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট লগ আর গেম হিস্ট্রির কপি পাঠিয়ে দিই।

পারেন — সাপোর্টে ডিলিট রিকোয়েস্ট পাঠান। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি আর ৯০ দিন পর ডেটা পার্মানেন্টলি মুছে ফেলি।

না — আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর যারা আপনার bKash, Nagad, Rocket ট্রানজেকশন হ্যান্ডল করে তাদের সাথে এনক্রিপটেড চ্যানেলে লেনদেন তথ্য পাঠাই।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার লগইন সেশন ধরে রাখতে আর ভাষা সেটিং মনে রাখতে — আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য ট্র্যাক করি না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।